Los teléfonos premium son cada vez más sofisticados, pero también más propensos a fallos técnicos que pueden resultar costosos.
Antes de precipitarte, lo más recomendable es **[contratar un seguro y comparar tarifas](https://www.comparador.mx/celular)** para conocer todas las opciones disponibles y proteger tu inversión.



## ¿Qué se considera una avería técnica?

Incluye fallos de hardware o software **no relacionados con golpes o caídas**, como:

* Problemas en la placa base
* Errores en la carga
* Fallos en la pantalla táctil
* Bloqueos del sistema operativo

Identificar el origen del fallo es clave para actuar correctamente y evitar reparaciones innecesarias.



## Cobertura de garantía

Si tu móvil todavía está en garantía (2 años en EE. UU./Texas las condiciones pueden variar), muchos defectos de fábrica y fallos de software pueden ser reparados gratis. Si la garantía expiró, tendrás que asumir el coste o recurrir a un plan de protección contratado previamente.



## Proceso habitual de reparación

Acudir a un **servicio técnico autorizado** es la opción más segura. El dispositivo será diagnosticado y reparado con piezas originales. Los tiempos varían según la complejidad y disponibilidad de repuestos.

| Opción de reparación   | Coste aprox. (USD) | Tiempo           | Ventajas                                        | Desventajas                           |
| ---------------------- | ------------------ | ---------------- | ----------------------------------------------- | ------------------------------------- |
| Garantía vigente       | 0                  | 1–3 semanas      | Gratis, piezas originales                       | Plazos largos, validación requerida   |
| Servicio oficial       | 150–350            | 3–10 días        | Piezas originales, mantiene resistencia al agua | Coste elevado fuera de garantía       |
| Taller independiente   | 80–250             | 1–5 días         | Más barato, entrega rápida                      | Piezas genéricas, pérdida de garantía |
| Recompra / sustitución | Variable           | Inmediato o días | Estrenas móvil nuevo, posible financiamiento    | Puede ser más caro a largo plazo      |



## Alternativas fuera del servicio oficial

* Talleres independientes: precios más bajos y entrega rápida, pero pueden usar piezas genéricas y perder garantía
* Comparar opiniones, precios y garantías es fundamental antes de decidir



## Qué hacer si la reparación no compensa

* Programas de recompra que descuentan parte del valor en un modelo nuevo
* Ofertas de sustitución a través de la operadora
* Financiamiento de terminales más recientes con mejor rendimiento

Estas opciones evitan seguir invirtiendo en un móvil con vida útil limitada.



## Prevención de futuras averías técnicas

* Mantener el software actualizado
* Usar cargadores oficiales
* Evitar temperaturas extremas o humedad
* Revisar el índice de reparabilidad antes de comprar un modelo nuevo

La prevención puede ahorrar cientos de dólares a largo plazo.



## Reparar o invertir en un nuevo móvil

Depende del coste, antigüedad del dispositivo y si sigue recibiendo actualizaciones. Lo importante es analizar todas las posibilidades antes de actuar.
Para elegir la alternativa más rentable, lo más recomendable es **[comparar tarifas y seguros](https://www.comparador.mx/celular)** y asegurarte de tomar la decisión más adecuada.



¿Qué diferencia existe entre un móvil de segunda mano y uno reacondicionado?

Qué hacer si tu móvil sufre una avería técnica en Texas

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